Le service de conseil, au cœur de l’activité de Gigarun, vous aide à créer, développer et optimiser l'infrastructure qui accompagne vos besoins métier.
Notre longue expérience dans le domaine de l'infrastructure réseau et Web déporté ou local nous permet de mettre à dispositions des TPE/PMI, des outils et services innovants et performants.
Chaque entreprise étant différente, nous proposons des services sur mesures adpatés à vos besoins de fonctionnement.
Gigarun met à disposition ses ressources afin de conseiller ses clients sur les meilleurs choix techniques, qu’il s’agisse d’un projet d’intégration système et réseau ou d’une problématique de développement spécifique. Nous vous aidons à maintenir votre parc informatique performant et adapté à vos besoins. Nous sommes votre interlocuteur unique sur vos problématiques autour de vos réseaux LAN / MAN / WAN, de vos postes de travail, de vos matériels et logiciels.
Nous renforçons notre expertise en suivant votre projet à chaque étape de déploiement. Depuis la phase d’avant-vente jusqu’à la phase de support, votre interlocuteur est spécialiste et expert du besoin sur lesquels vous les sollicitez.
Pour mener à bien notre activité de conseil et être au plus près des attentes clients, nous nous appuyons sur des outils et des méthodologies ayant déjà fait leurs preuves, nous pouvons guider nos clients, en amont de leur réflexion, dans leurs choix stratégiques et les accompagnons sur toutes les phases de la vie de l'entreprise.
Pour améliorer la gestion de votre informatique au quotidien, nos champs de compétences vont du déploiement de réseaux jusqu'aux outils de monitoring, en passant par des solutions de virtualisation ; de réplication de serveurs et de données ainsi que des solutions de sauvegardes multiples. Nos solutions de gestions d'entreprises s'appuient donc sur des infrastructures cohérentes et maitrisées.
Les missions couvrent un large spectre de compétences qui nécessitent la maitrise :
1- TECHNIQUE
Maitrise d’oeuvre : Processus d'accompagnement
Audit et analyse de besoin.
choix de l'outil répondant au besoin précis
étude de faisabilité
Conseil, préconisations.
Assistance à maitrise d’ouvrage (AMOA)
Respect des règlementations, des législations
Suivi de projet, mise en oeuvre
2- FONCTIONNELLE
Maitrise d’exécution : Processus de réalisation
Fourniture et vente matériel et logiciel.
installation et paramétrage
Configuration technique, personnalisation
3- PRODUCTIVE
Maitrise de production : Processus d'exploitation
Pilotage d’infrastructure. Infogérance, maintenance et contrôle de performance.
4- COGNITIVE
Maitrise d'apprentissage : Processus de formation
Formations adaptées, transfert de compétences. Assistance technique, support utilisateur.
5- SECURITE
Maitrise du risque : Processus de normalisation
Planification de la démarche de sécurisation des systèmes d'information (PDCA) : Surveillance, sauvegardes, virtualisation, filtrage et protection réseau...
- Étape 1 : Définir le périmètre et la politique de sécurisation
- Étape 2 : Évaluation des risques par la méthode Mehari (méthode harmonisée d'analyse des risques)
- Étape 3 : Traiter les risques et identifier les risques résiduels acceptables
- Étape 4 : Sélectionner les mesures à mettre en place (Annexe A à ISO/CEI 27001)
6- QUALITE
Maitrise de la satisfaction : Processus de rationalisation
Les technologies ont un rôle majeur et permettent de rationaliser les processus et workflow. La mise en oeuvre des meilleurs outils de gestion et des services ; accompagnés par les meilleurs processus connus dans leur métier augmente la qualité. L’objectif est l'automatisation des processus actuels en redéfinissant et améliorant les processus pour un résultat optimal. Selection et choix des composantes. Sélection des matériels, des équipements et logiciels.
7- ECONOMIQUE
Maitrise des couts : Processus d'économat
Solutions de financements, vente ou location des solutions managées, gestion des actifs...
8- GARANTIES
Maitrise des investissements : Processus de conformité
Extension des guaranties fabricants. Assurance professionnelle, remplacement sans délai...